Ο πελάτης έχει δικαίωμα εάν θελήσει να αλλάξει το προϊόν που αγόρασε, εφόσον για οποιοδήποτε λόγο δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του.
Για να γίνει δεκτή η αλλαγή οφείλει να ειδοποιήσει το κατάστημά μας μέσα σε διάστημα 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (εάν υπάρχει), στην αρχική του κατάσταση, φέρει όλα τα καρτελάκια και ετικέτες, δεν έχει πλυθεί και φέρει τη νόμιμη απόδειξη αγοράς.
Η αλλαγή μπορεί να γίνει με ένα ή περισσότερα προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Τυχόν έξοδα που προκύψουν λόγω αυξημένου βάρους των νέων προϊόντων επιβαρύνουν τον αγοραστή.

Τα εσώρουχα δεν αλλάζονται για λόγους υγιεινής.

Σε περίπτωση ελαττώματος ή οποιασδήποτε άλλης αιτίας που καθιστά αναγκαία την αλλαγή του προϊόντος , τότε αυτό αλλάζεται με το ίδιο προϊόν μόνο εφόσον είναι διαθέσιμο. Σε διαφορετική περίπτωση γίνεται αλλαγή με διαφορετικό προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Τα έξοδα μεταφοράς του προς αλλαγή προϊόντος και του προϊόντος αντικατάστασης βαραίνουν τον αγοραστή εκτός και αν αποκλειστική ευθύνη φέρει το κατάστημά μας.
Τα έξοδα αυτά είναι 2.50€ για την επιστροφή και 2.50€ για την επαναποστολή του προϊόντος. Σύνολο 5€.
Σε περίπτωση υπαιτιότητας του καταστήματός μας τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά το κατάστημα